西安灞桥区:一个标准、一套流程、一次说清、一责到底
建立“1+7+N”全域政务服务体系,打造“15分钟政务服务圈”,300多项政务服务事项“跨区通办”……
3月14日,回想起“落户”白鹿仓景区的经历,徐艳杰仍然觉得不可思议——短短半个月内,他从游客“摇身一变”成为白鹿仓众多店家的一员。
“真是太方便、太高效了!”徐艳杰说。1月24日,徐艳杰和家人来到西安市灞桥区白鹿仓景区游玩,络绎不绝的游客、红红火火的氛围,让曾在哈尔滨经营俄罗斯商品的徐艳杰萌生了在此创业的念头。
心动不如行动!2月7日,徐艳杰与白鹿仓景区签订了租房合同,随即进行了营业执照在线申报。第二天,灞桥区市场监管局工作人员就送照上门,并详细介绍灞桥区创业优惠政策,帮助徐艳杰的店面迅速步入正轨。
徐艳杰的“奇遇”,是今年灞桥区1298户新开办的经营主体的缩影。
今年,西安市灞桥区深入贯彻我省“三个年”活动和西安八个方面重点工作安排部署,扎实推进“营商环境突破年”活动,全面提升政务服务工作质效,助推营商环境优化,着力在政务上提速,在便民上提效,在服务上提质,不断提升企业和群众获得感。
灞桥区行政效能科科长刘超告诉记者,灞桥区持续深化商事制度改革,通过开辟绿色通道,为新开办企业提供方便快捷的准入渠道,为经营主体“准入、注销”提供24小时服务,推进“证照分离”,积极探索“注册地址变更,保留原有名称”,实现企业注册地址变迁便利化,实现“个转企”变更登记模式,为企业发展提供各项便利。
据介绍,灞桥区创新推出133政务服务新模式,探索建立“1+7+N”全域政务服务体系,打造“15分钟政务服务圈”,实现“就近办、门口办”,把政务服务送到群众和企业家门口,助力群众企业办事“一次办好”。
“我们把审批标准在1个区级政务中心、7个街道便民服务中心和社区便民服务站、商业综合体等N个服务点进行延伸,下沉个体工商户登记、食品经营许可等115项行政审批事项,实现企业开办、行政审批区街同步统一办理服务。”刘超说。
为全面深化“放管服”改革,持续优化营商环境,满足各类经营主体和群众办事需求,灞桥区以审批标准化为基础,按照“一企一人”负责制,为企业群众提供审前辅导、全流程跟踪帮办服务,以“一个标准、一套流程、一次说清、一责到底”服务模式,高效解决群众和企业办事中遇到的各种难题。
目前,灞桥区与铜川市印台区、汉中市洋县、山东省滨州市阳信县等多地实现300多项政务服务事项“跨区通办”,并推出“跨区域帮代办”联动服务,采取联合踏勘、告知承诺、异地转送等工作措施,在不改变原有办理事权的基础上,打破事项办理的属地化管理限制,最大程度方便群众、企业跨区域办事。
下一步,灞桥区将继续聚焦“营商环境突破年”主题,在持续优化政务环境、政策环境、要素环境、法治环境、政商环境上下功夫,充分发挥灞桥产业、人才、区位资源优势,积极激发经营主体活力、增强发展内生动力。(记者 刘印)
记者手记 | 好环境带来“好钱景”
刘印
是什么让徐艳杰义无反顾地从景区消费者变成了经营者?
表面上看是景区的热度和流量,但归根结底,得益于优质营商环境的吸引力。
2月7日租店面、次日营业执照送上门……无微不至的惠企服务推着企业迈上发展快车道。
如果不是短期内高效办完全部手续顺利开业,如果不是主管部门上门讲政策送服务,恐怕再大的流量也留不住像徐艳杰这样的外来投资者,区域的市场潜力与经济活力更无从谈起。
“时间就是金钱,效率就是生命。”在这里有着最直观的体现。好的营商环境是一个地方的软实力,同时也是招商引资等各项工作的硬指标。营商环境的好坏,直接关乎地方长效发展。
长期以来,灞桥区一直全力打造亲商重企的营商环境:
对大企业,推出了11条惠企措施,以真金白银激励技术创新、技改扩能、智能化改造、加快上市融资;
对中小微企业,加大增值税留抵退税实施力度、引导政府采购倾斜、加大稳岗支持力度……
正因如此,一批又一批大中小微企业留了下来,富起来,强起来。从这个意义上来说,好的营商环境不仅意味着好前景,更意味着“好钱景”。