为了不断提升高校毕业生档案管理服务质量，澄城县开拓思路、创新方法、周密安排，促进效能提升与服务优化，不断推进档案精细化、规范化，多措并举打造高效、便捷、优质的档案管理服务。

　　强化服务意识，提高服务水平。针对人事档案服务事项办理，结合工作实际，细化、简化办事流程，明确办理时限，对窗口人员服务态度和服务意识进行针对性培训，提高管理人员服务意识和业务能力，主动接受服务对象监督，提高办结效率，致力提供更为高效便捷温暖的服务，实现“一次办好”。

　　拓展服务渠道，提供多元服务。打造优质服务窗口，合理配置窗口人员，积极为毕业生提供报到登记、档案转递及查询、就业创业政策信息咨询等相关服务；同时，增设线上渠道，通过微信公众号、政策专栏、高校毕业生微信群对外公布办公电话及档案管理服务相关政策，并做到在线答疑解惑。

　　规范业务办理，提升服务质量。规范档案接转程序，及时采集信息、录入系统，实行“一档一编号”，确保不漏登、不错登、不重登。不断完善调档制度，严格核对、登记调档信息，做到转档有据可循，确保高校毕业生档案安全，提高人事档案管理工作质效，实现人才管理科学化、规范化、高效化。