近期，澄城县坚持问题导向、精准施策，积极主动做好困难群众探访关爱工作。

　　建立探访关爱服务机制。召开专题会议，制定方案，明确探访关爱服务对象和内容，加强对特困供养人员、低保等特殊困难群体的全方位摸底排查，全面掌握特殊困难群体基本信息和接收探访关爱服务的意愿等，登记造册，建立台账，做到不漏一户、不落一人。

　　丰富探访关爱服务内容。积极动员党员干部、志愿者等，落实包联责任，结合特殊困难群体的实际情况，采取上门入户、电话视频等多种方式加强与特殊困难群体的沟通，重点了解他们在健康状况、生活困难、居家安全等方面的需求，宣传救助政策，普及安全知识、应急自救知识和健康知识。

　　提升探访关爱服务质量。严格按时间节点推进探访关爱服务工作，确定探访包联责任人，明确探访次数，确保困难群众探访关爱行动提质增效。同时，针对县域内特殊困难家庭开展慰问活动，面对面与特殊困难家庭进行交谈，了解他们的生活情况和身体状况。

　　下一步，澄城县将持续开展困难群体探访关爱工作，形成精准化、常态化的长效工作机制，不断完善系统性的探访关爱服务机制，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。