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宝鸡市陈仓医院厚植为民情怀 提高群众就医获得感

作者:李社良 王万林 发布时间:2022-11-25 14:14:13

  作风建设专项行动开展以来,宝鸡市陈仓医院持续坚持问题导向,精心谋划部署,制定实施方案和推进计划,加强医德医风建设,厚植为民情怀,自觉对标“十个坚持、十个反对”,围绕“五个聚焦”,深入开展专项治理,扎实抓好整改,不断提升广大患者的就医获得感、幸福感、满意度。


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  开展专项治理 推进作风建设


  按照上级作风建设专项行动的总要求,及时成立领导小组,对专项行动任务分阶段进行精心安排,深入开展“四学五查六做”活动,要求全院各科室高度重视,统一思想,宣传动员,进一步提高政治站位,切实提高问题整治的自觉性、主动性。


  各临床科室主任、护士长亲自负责,结合行风专项整治、“健康医院”建设、提升优质服务等相关要求,自觉对照检查,梳理存在问题,深刻剖析原因,提出整改措施,做到立行立改,并建立整改台账,明确整改时限,切实履行监督管理责任。


  强化科室内部管理,健全完善规章制度,扎实推进各阶段工作任务,确保专项治理行动不走过场,取得实效。专项行动开展以来,各科室填写自查及整改表26份,坚决纠正侵害群众利益的各种不正之风。


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  从严从实从细 抓好疫情防控


  根据疫情防控常态化的新变化,再次修订了《关于建立常态化核酸采样组织管理工作机制的通知》,进一步提高认识、压实各自责任,整合医护力量,细化防控措施,优化工作流程,严明工作纪律,补齐工作短板,堵塞漏洞漏点,从严从实从细抓好常态化疫情防控工作。


  对核酸采样人员再次开展培训,确保采集标本规范、精准,不断充实医院核酸采样师资储备。抽调一批思想觉悟高、工作能力突出的精兵强将,强化后勤物资保障队、核算采集队、医疗救助队、标本转运队,统筹协调,竭尽全力参与全区常态化疫情防控工作。


  仅10月1日至10月31日,医院共采集检测标本2872933次(其中单检16999人次、混检2855934人次),充分彰显了作为区域龙头医疗单位的责任与担当。


  实施四项工程 推动三级医院创建


  积极实施“精管理、强专科、优服务、创品牌”四项工程,落实“急慢分治、上下联动”的分级诊疗政策,引进人才,创新技术,优化配置,五大中心建设齐头并进,急危重症诊疗水平不断提升,专科能力建设稳步发展。


  同时,加强成本运营精细化管理,主动适应医保控费改革精准管理新常态,建立起医院综合管理、医疗服务全过程、重细节的运行体系,多学科诊疗模式常态化运转,技术创新如雨后春笋,三级医院创建蹄疾步稳。国家级胸痛中心正式授牌,卒中中心七月份综合排名全省第一。


  另外,多渠道加强患者随访,为患者提供规范化的一站式诊疗、用药、健康教育及康复等精准化指导,为群众提供优质、高效、便捷、价廉的卫生健康服务。


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  优化服务 提升就医获得感


  为方便患者疫情防控常态化下就医,医院始终坚持全年无假日门诊,365天不间断服务。针对危重患者建立了先救助后付费的绿色通道,确保抢救零延误。


  在门诊楼、内科医技楼、外科楼设置3处爱心轮椅存放处,投放爱心轮椅50辆,不收取押金,不抵押证件,24小时方便年老体弱患者使用,改善患者的就医体验。


  另外,设置医院职工专用通道,配发通行证,减少了上班高峰时段进院人员扫码、查验行程码拥挤现象,方便了群众。增配扫码桩4只,为核酸采样时群众扫码提供便利。


  通过为就医群众提供一系列便民、惠民、利民举措,让群众感受到排队时间变短了,看病费用变少了,服务态度变好了,人文关怀贴心了,真正把提高群众就医获得感作为作风建设专项行动的落脚点。

责任编辑:汪可欣
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